Preguntas frecuentes

Si vienes a visitarnos a nuestra Endesa Store C/ Alcalá 454 de Madrid, nuestros profesionales te asesoraran gratuitamente para ver la mejor tarifa en función de tus hábitos de consumo. Si lo prefieres, puedes llamarnos al 915 465 109, o también al 644 988 538.

Ninguno, nosotros nos encargamos de todas las gestiones.

Los cambios se realizan aproximadamente en un plazo de 4 a 6 días desde la firma del contrato.

Tan solo necesitas tu DNI, el número de cuenta en el que quieres domiciliar el pago y una factura actual de la luz.

Muy sencillo. Ponte en contacto con nosotros, envíanos un e-mail a colomboenergia@colomboenergia.com o llámanos al 915 465 109 y te diremos lo que nos tienes que facilitar que es un proceso muy sencillo.

Para calcular el consumo eléctrico anual, hay que sumar los kWh consumidos en P1, P2 y P3 en el apartado de «Consumo de energía» en las facturas del ultimo año. El rango de consumo medio anual en un domicilio con 4 miembros es de 3.500 – 5.000 kWh anuales.

Sí, en Endesa ofrecemos opciones de tarifas especiales para familias numerosas y personas con discapacidad. Estas tarifas suelen incluir descuentos y beneficios adicionales para ayudar a estos grupos a gestionar sus gastos energéticos de manera más efectiva.

Además de la seguridad y tranquilidad de una empresa como Endesa, desde nuestra Endesa Store C/ Alcalá 454 de Madrid te damos información de ofertas y promociones especiales y te asesoramos gratuitamente.

Mediante domiciliación bancaria. Además, nuestra factura contiene toda la información para que la entiendas perfectamente.

Si que puedes contratar la luz para tu negocio somo expertos en soluciones para particulares, pymes y autónomos.

Aunque puede ser recomendable, no es necesario. Puedes venir directamente a nuestra Endesa Store C/ Alcalá 454 de Madrid sin cita. Generalmente el tiempo de espera no sobrepasa los 5 minutos.

Nuestro horario de atención al cliente en tienda es el horario comercial de L – J de 09:00 a 18:00h. V de 09:00 a 15:00h

Por supuesto. Si vienes a nuestra Endesa Store C/ Alcalá 454 de Madrid te asesoraremos gratuitamente par buscar el producto que mejor se adapta a ti.

Por supuesto. Si vienes a nuestra Endesa Store C/ Alcalá 454 de Madrid con una factura de la luz analizamos gratuitamente tus hábitos de consumo y te ofreceremos la tarifa que mejor se adapta a ti para que puedas ahorrar en tu factura de la luz.